Специалист по финансовой и претензионной работе

Нижний Новгород

Ваши будущие задачи

• Обслуживание внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, ЭДО, e-mail, почтой
• Обработка жалоб и претензий, подготовка шаблон
• Обеспечение поддержки по финансовым вопросам (проведение корректировок начислений и платежей, компенсационных зачислений, возвратов и переносов денежных средств и т. д.) по лицевым счетам В2В-клиентов
• Заведение договоров и дополнительных соглашений в системе SAP ERP с контрагентами и агентами В2В
• Формирование актов и проведение выплат вознаграждений агентам и оплат счетов контрагентов В2В
• Проведение взаимозачетов между Tele2 и контрагентами В2В
• Работа с базами данных

Что для нас важно в тебе

• Высшее образование (экономика и финансы, телекоммуникации, техническое, юридическое – будет преимуществом) )/ Студент последних курсов на заочной форме обучения
• Знание технологии обслуживания клиентов корпоративного бизнеса
• Способность к самостоятельной работе и принятию решений
• Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению Навыки написания деловой корреспонденции
• Знание ПК; уверенный пользователь MS Office
• Навыки работы с большими объемами информации
• Опыт работы в обслуживании корпоративных клиентов и регулярное выполнение плановых показателей на 100 и более % как преимущество

Что есть у нас и чем готовы делиться

• Интересная работа в быстроразвивающейся компании
• Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
• Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Ежегодный пересмотр заработной платы на основе твоей результативности, годовые бонусы
• Полное соответствие ТК РФ
• Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
• Компенсация затрат на мобильную связь
• Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д.
• Частичная компенсация занятий спортом через год работы

Команда Tele2

Обеспечиваем эффективную работу в Tele2 и помогаем компании достигать цели

Откликнуться на вакансию

Добавить ещё ссылку
Не более 10Mb, .doc, .docx, .pdf